Preguntas frecuentes
¿No encuentras tu respuesta? Contáctanos y te responderemos por correo.
¿Qué puedo personalizar en un adorno?
El apellido o los nombres, el año y, en algunos diseños, un mensaje corto en el reverso. Cada página de producto indica exactamente qué se puede cambiar.
¿De qué material son los adornos?
Cerámica blanca brillante, impresa con tu diseño, con un cordón dorado para colgar.
¿Qué foto funciona mejor para un rompecabezas?
Una foto nítida y bien iluminada, donde las personas o el tema ocupen la mayor parte de la imagen. Las fotos recientes de teléfono suelen funcionar bien.
¿Puedo cambiar mi pedido después de hacerlo?
Como los artículos se hacen por encargo, contáctanos lo antes posible. Una vez iniciada la producción, es posible que no podamos cambiarlo.
¿Qué talla de crampones debo elegir?
Elige la talla que corresponda a tu número de calzado; las tallas disponibles se indican en la página del producto. Si estás entre dos tallas, elige la más grande.
¿Hacen envíos a Canadá?
Nuestra tienda atiende a clientes en Estados Unidos y Canadá, con precios en USD o CAD. Las opciones y costos de envío se muestran al pagar.
¿Cómo puedo contactarlos?
Usa el formulario de nuestra página de Contacto y te responderemos por correo.